Conditions générales de vente

1. Objet et description du service

Le service est un outil numérique d'accompagnement à l'entraînement en musculation. À partir des réponses fournies par l'utilisateur (objectif, niveau, matériel disponible, temps par séance, articulations sensibles), il produit automatiquement un programme d'entraînement, un suivi des charges et des repères nutritionnels.

Ce service, désigné ci-après « le Programme », est entièrement automatisé. Il ne comprend aucun suivi individuel, aucun échange avec un entraîneur, et ne constitue ni un service de coaching personnel ni une prestation de santé.

L'éditeur propose par ailleurs une prestation distincte d'accompagnement individuel, désignée ci-après « le Suivi », accessible uniquement après candidature et acceptation. Elle fait l'objet d'un devis et d'une convention propres, remis avant tout paiement ; les articles 3 à 5 des présentes, qui portent sur l'abonnement, ne s'y appliquent pas.

2. Accès gratuit et accès payant

La création d'un compte, le questionnaire, l'affichage du découpage de semaine, de la première séance et des repères caloriques sont gratuits et ne nécessitent aucun moyen de paiement.

L'accès complet (programme sur seize semaines, carnet de charges, remplacement d'exercices, alimentation détaillée, suivi et assistant) s'obtient par un paiement unique, sans abonnement ni reconduction.

3. Prix et paiement

L'accès complet au Programme est vendu au prix de 39 € toutes taxes comprises, réglé en une seule fois. Le prix affiché au moment de l'achat est celui qui est facturé.

Il ne s'agit pas d'un abonnement : aucun prélèvement ultérieur n'intervient, à aucune échéance, et l'utilisateur n'a aucune démarche à accomplir pour que le paiement cesse. Les paiements sont traités par Stripe. Aucune donnée bancaire n'est conservée par l'éditeur.

Une modification ultérieure du prix est sans effet sur les accès déjà achetés, qui restent ouverts dans les conditions prévues à l'article 4.

4. Durée de l'accès

L'accès complet est ouvert pour une durée de 16 semainesà compter du paiement, ce qui correspond à la durée du bloc d'entraînement fourni. À l'issue de cette période, l'accès complet se referme et le compte revient à l'accès gratuit décrit à l'article 2. Les données de l'utilisateur sont conservées.

Aucune résiliation n'est nécessaire, l'accès n'étant reconduit ni tacitement ni automatiquement. L'utilisateur qui souhaite poursuivre au-delà de cette durée procède à un nouvel achat, au tarif alors en vigueur. Un nouvel achat effectué avant la fin de la période en cours s'ajoute au temps restant, sans le faire perdre.

5. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, en application de l'article L.221-28 13° du même code, ce droit ne peut plus être exercé pour un contenu numérique fourni immédiatement dès lors que l'utilisateur a expressément demandé cette fourniture immédiate et a reconnu perdre son droit de rétractation. Cet accord est recueilli au moment du paiement.

L'utilisateur qui n'a pas donné cet accord peut exercer son droit de rétractation en écrivant à l'adresse électronique indiquée dans les mentions légales.

6. Santé et responsabilité

Le service est un outil d'entraînement et de calcul. Il ne constitue pas un avis médical, diététique ou paramédical, et ne remplace la consultation d'aucun professionnel de santé.

Il est recommandé de consulter un médecin avant de débuter ou de reprendre une activité physique, en particulier en cas de pathologie connue, de blessure, de grossesse, de traitement en cours ou de douleur persistante. L'utilisateur reste seul juge de l'adaptation des exercices et des apports alimentaires proposés à sa situation, et doit interrompre tout mouvement douloureux.

Les valeurs nutritionnelles utilisées proviennent de la table de composition nutritionnelle Ciqual publiée par l'Anses. Les besoins caloriques sont estimés par une formule de référence et restent des ordres de grandeur, non des prescriptions.

7. Disponibilité et évolution

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service, sans obligation de résultat. Le contenu peut évoluer, notamment par l'ajout d'exercices ou d'aliments : ces évolutions sont incluses dans l'abonnement.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. L'utilisateur peut à tout moment exporter ou supprimer ses données depuis son compte.

9. Le Suivi personnalisé

Le dépôt d'une candidature au Suivi est gratuit, ne vaut ni commande ni engagement, et n'entraîne aucun prélèvement. Les informations transmises servent uniquement à préparer l'échange et sont conservées le temps de la relation commerciale, puis effacées sur simple demande.

Le prix, la durée, le contenu exact et les modalités de résiliation du Suivi sont communiqués par écrit avant tout paiement. Le Suivi étant une prestation de services personnalisée exécutée à la demande expresse du client, les conditions de rétractation applicables lui sont précisées dans ce même document.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.